Responsable del tratamiento de datos
SmartBox Host
Correo electrónico: contacto@smartbox.host
Sitio web: https://smartbox.host
Domicilio: Colombia
Datos que recopilamos
Recolectamos datos personales a través de formularios de contacto, suscripciones, procesos comerciales, y prestación de servicios. Entre ellos:
- Nombre, empresa, cargo
- Correo electrónico y número de contacto
- Información técnica (IP, cookies, navegador)
- Información relacionada con los servicios contratados
Finalidades del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para:
- Brindar asesoría, soporte, y servicios contratados.
- Atender consultas, cotizaciones, y solicitudes comerciales.
- Realizar envíos de boletines, noticias, actualizaciones, y contenido de valor.
- Cumplir con obligaciones contractuales, contables, y legales.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestros canales digitales.
Seguridad y confidencialidad
Implementamos medidas técnicas, organizativas, y administrativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, o modificación. Utilizamos cifrado, control de acceso, monitoreo continuo, y almacenamiento seguro en plataformas como AWS, garantizando altos estándares de ciberseguridad.
Transferencia internacional de datos
En caso de transferencias a servidores o servicios en la nube ubicados fuera de Colombia, garantizamos que se cumplan con las disposiciones de protección de datos aplicables, y que los países receptores ofrezcan un nivel adecuado de protección conforme al GDPR.
Derechos del titular de los datos
Puedes ejercer los derechos de:
- Acceso a tu información personal
- Corrección o actualización de tus datos
- Eliminación o cancelación de tus datos
- Revocación del consentimiento otorgado
- Para ello, puedes enviar una solicitud a contacto@smartbox.host con el asunto: Protección de Datos Personales.
Conservación de datos
Tus datos personales se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades aquí descritas o mientras exista una relación contractual o legal que lo requiera.
Cambios a esta política
Esta política puede ser actualizada en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestro sitio web. Si los cambios son sustanciales, se notificará oportunamente a través de nuestros canales.